오늘도 많은 일본제 공예품이 교토시 카미교구의 마치야 오피스에서 바다를 건너 날아갑니다.

쇼쿠닌닷컴에서는 독자적인 선정 기준으로 엄선한 상품을, 최종적으로 고객님께 만족을 드릴 수 있는 상태까지 제공하는 것이 저희 일입니다. 일본 전국을 비롯해 전 세계로 배송하다 보니, 운송 중 파손되는 등 매일 다양한 문제가 발생합니다. 사용 중에도 불편이나 결함이 생길 수 있습니다. 이러한 하나하나를 해결해 나가, 어떤 장소에서든 쇼쿠닌닷컴에서 구매하면 안심할 수 있다는 신뢰를 드리는 것이, 저희가 고객님께 제공할 수 있는 최대의 사업 가치입니다.

따라서 선정과 검품은 매우 엄격하게 진행하며, 납품된 상품이 기준에 미치지 못할 경우 상대가 큰 회사라도 한몫 협조를 부탁드리는 경우가 있습니다. 국내외 소비자분들과 20년 이상 마주해 온 덕분에, 수많은 톱 메이커들로부터 신뢰를 얻고 있다고 자부하고 있습니다. 구매하신 상품 등에 관한 요청이나 문의가 있으시면, 언제든 편하게 연락해 주세요. 책임을 가지고 제조사에 전달해 드리겠습니다.

앞으로도 '고객님과 장인이 주인공'이라는 겸손한 자세를 잊지 않고, 양쪽 모두에게 가치 있는 존재가 되고 싶습니다. 앞으로도 계속해서 잘 부탁드립니다.